از قدیم گفته اند هرآنکس که دندان دهد نان دهد. یعنی بدون «دندان سالم» نان خوردن زجر آور ودر پاره های موارد محال است ...یا بارها شنیده اید که وقتی از دانشمندی پرسیده اند : از درد عاشقی بالاترهم هست؟ دانشمند در جواب گفته است: درد دندان!! از همه مهم تر خالق بشریت زیبایی را در صورت انسان تمام کرده است . فقط با یک موهبت دندان های زیبا.
به همین منظور مجتمع مطبوعاتی فرهنگی اصفهان در ادامه نشست های تخصصی خود در تمامی زمینه ها این بار به سراغ صنعت دندانپزشکی رفته است. هنری درمانی توام با زیبایی!
در این نشست که با حضور دکتر مرضیه غیور، بنیانگذار کلینیک دندانپزشکی رز آبی، دکتر رحمان ناظری، پزشک و مسئول مباحث علمی و تخصصی، و دکتر امید محمدی، مدیر مجموعه برگزار شد، مهمترین چالشهای امروز دندانپزشکی از منظر درمان، اقتصاد سلامت، فناوری و دسترسی بیماران مورد بررسی قرار گرفت.
یکی از محورهای اصلی این نشست، افزایش هزینه درمانهای دندانپزشکی و این پرسش بود که چرا با وجود پیشرفت فناوری و روشهای درمانی، دسترسی بخشی از مردم به خدمات دندانپزشکی همچنان با محدودیت اقتصادی مواجهه است.
دکتر رحمان ناظری در این نشست با اشاره به اینکه هزینه نهایی درمان دندانپزشکی تحت تأثیر مجموعهای از عوامل قرار دارد، گفت مواد مصرفی، تجهیزات، لابراتوار، نیروی انسانی، فناوری و پیچیدگی درمان از جمله عوامل مؤثر بر هزینه خدمات هستند.
وی در عین حال تأکید کرد که برای بررسی هزینه دندانپزشکی نباید تنها به مبلغ پرداختی در زمان درمان توجه کرد، بلکه باید هزینه تأخیر در مراجعه و تشخیص دیرهنگام بیماری را نیز در نظر گرفت.
ناظری افزود بسیاری از مشکلات دهان و دندان در صورت تشخیص زودهنگام قابلیت کنترل بیشتری دارند و تأخیر در درمان میتواند بیمار را در آینده با درمانهای پیچیدهتر و هزینههای بالاتر مواجه کند.
وی تقویت پوشش بیمهای خدمات پیشگیرانه و درمانهای ضروری را یکی از راهکارهای افزایش دسترسی مردم به خدمات دندانپزشکی دانست و بر نقش آموزش و مراجعه منظم در کنار بیمه تأکید کرد.
افزایش تقاضا برای خدمات زیبایی نیز بخش دیگری از مباحث مطرحشده در این نشست بود. ناظری با اشاره به رشد تقاضا برای طراحی لبخند، لمینت و کامپوزیت گفت زیبایی نباید جای سلامت را بگیرد و هر درمان زیبایی باید پس از ارزیابی وضعیت دهان و دندان و با حفظ سلامت بافتهای دهان انجام شود.
به گفته وی، دندانپزشکی زیبایی زمانی میتواند نتیجه مطلوب داشته باشد که در کنار نتیجه ظاهری، اصول علمی و سلامت بیمار نیز مورد توجه قرار گیرد.
نقش فناوری و هوش مصنوعی در آینده دندانپزشکی نیز از دیگر محورهای این نشست بود. ناظری با اشاره به توسعه تصویربرداریهای دقیق، طراحی دیجیتال درمان و ابزارهای مبتنی بر داده اظهار کرد فناوری میتواند تشخیص و برنامهریزی درمان را دقیقتر کند.
وی هوش مصنوعی را نیز ابزاری برای تحلیل تصاویر، شناسایی الگوها و کمک به تصمیمگیری پزشک دانست و تأکید کرد این فناوری قرار نیست جای پزشک را بگیرد، بلکه باید به افزایش دقت و کیفیت تصمیمگیری تخصصی کمک کند.
دکتر مرضیه غیور، بنیانگذار کلینیک دندانپزشکی رز آبی، نیز با اشاره به تغییر نیاز بیماران گفت دندانپزشکی امروز دیگر صرفاً به درمان درد و بیماری محدود نیست و پیشگیری، تشخیص زودهنگام، زیبایی، کیفیت زندگی و فناوری نیز در آن نقش دارند.
وی توسعه خدمات تخصصی را محدود به کلانشهرها ندانست و گفت شهرهایی مانند شاهینشهر نیز میتوانند در صورت ایجاد زیرساخت، تیم تخصصی و امکانات مناسب، بخشی از خدمات تخصصی مورد نیاز مردم منطقه را ارائه کنند.
غیور همچنین بر تغییر احتمالی مسیر مراجعه بیماران تأکید کرد و گفت اگر کیفیت، تخصص، تجهیزات و اعتماد لازم ایجاد شود، مراجعه بیماران الزاماً یک مسیر یکطرفه از شهرهای کوچکتر به کلانشهرها نخواهد بود و شهرهایی مانند شاهینشهر میتوانند در برخی حوزهها پذیرای بیماران شهرهای اطراف و حتی اصفهان باشند.
دکتر امید محمدی، مدیر کلینیک دندانپزشکی رز آبی، نیز با تأکید بر اینکه توسعه خدمات درمانی فقط به معنای افزایش فضای فیزیکی یا تعداد خدمات نیست، گفت توسعه واقعی نیازمند تیم تخصصی، زیرساخت، تجهیزات، فناوری و ایجاد اعتماد در بیمار است.
وی در پاسخ به پرسش خبرنگاران درباره هزینه درمان و امکان پرداخت اقساطی گفت مجموعه متناسب با نوع خدمت و شرایط درمان، امکان استفاده از روشهای پرداخت مرحلهای و اقساطی را دنبال میکند و شرایط پرداخت برای تمام خدمات یکسان نیست و میتواند بر اساس نوع درمان، مبلغ و شرایط بیمار تعیین شود.
محمدی همچنین درباره همکاری با ادارات، سازمانها و شرکتها گفت امکان تعریف همکاریهای سازمانی برای ارائه خدمات دندانپزشکی به کارکنان و خانوادههای آنها وجود دارد و این همکاریها میتواند در قالب قرارداد یا تفاهمنامه و با مدلهای مختلف پرداخت و ارائه خدمات دنبال شود.
وی درباره ضرورت توسعه خدمات تخصصی در شاهینشهر نیز گفت هدف این نیست که تمام مراجعات بیماران به شهرهای دیگر حذف شود، بلکه اگر ظرفیت علمی و درمانی مناسب در منطقه ایجاد شود، بخشی از مراجعاتی که صرفاً به دلیل نبود امکانات از شاهینشهر خارج میشوند، میتوانند در همین منطقه انجام شوند.
به گفته محمدی، در حوزههایی مانند طراحی لبخند، لمینت، کامپوزیت و ایمپلنت، بیمار تنها بر اساس فاصله جغرافیایی تصمیم نمیگیرد و تخصص، کیفیت درمان، اعتماد و تجربه مجموعه نیز در انتخاب او نقش دارد.
وی افزود:
در صورت فراهم شدن ظرفیتهای لازم، امکان پذیرش بیماران اصفهان و شهرهای اطراف نیز وجود خواهد داشت.
آنچه از مباحث مطرحشده در این نشست به دست میآید، این است که مسئله دندانپزشکی امروز دیگر تنها به درمان بیماری محدود نیست. افزایش هزینهها، ضرورت پیشگیری، رشد تقاضای خدمات زیبایی، ورود فناوری و هوش مصنوعی، شیوههای پرداخت و پراکندگی جغرافیایی خدمات تخصصی، همگی بخشی از آینده این حوزه را شکل میدهند.
در این میان، توسعه مراکز تخصصی در شهرهای غیرکلانشهری میتواند بخشی از مسئله دسترسی را پاسخ دهد؛ مشروط بر آنکه توسعه بر پایه تیم درمانی توانمند، زیرساخت مناسب، کیفیت درمان و اعتماد بیمار شکل بگیرد.
